常见问题解答
在天宇,我们相信服务不仅仅是解决问题—而是为客户创造持久的价值。我们提供生命周期售后支持,涵盖技术咨询、使用指导、预防性维护、故障排除和备件供应,确保我们的线性导轨型材钢在客户的生产运营中高效、可靠地运行。
工作日内,我们在收到您的咨询询价后会在 24 小时内给出答复。
我们拥有三座数字化生产工厂,同时设有自营国际贸易部门,自主生产并销售自有产品。
我们主要生产精密直线导轨副、滚动功能部件以及各类异型钢材。
我们的产品几乎覆盖装备制造与机械加工行业的所有适用领域,应用场景包含自动化设备、数控加工中心、数控磨床、半导体、光伏、医疗等多个行业。
可以,我们主打定制化产品业务,能够依据客户提供的图纸或样品进行产品研发与生产。
生产的。除定制产品外,我们也有多款市面公认通用的常规型号标准件。
公司配备多条自动化生产线与高精度加工设备,引进了先进的热处理及精密检测设备,可实现规模化、标准化生产,保障产能稳定。
公司目前有 240 余名员工,其中专业技术人员 25 人,工程师 10 余人。
首先,我们在每一道生产工序完成后均开展对应检测;成品将按照客户要求与国际标准执行全检。
此外,公司配备行业内先进完备的高端检测设备,包含光谱仪、金相显微镜、拉力试验机、低温冲击试验机、X 射线探伤仪、磁粉探伤仪、超声波探伤仪、三坐标测量仪、影像测量仪。
全套仪器可满足材料理化性能、无损检测、精密几何尺寸检测等各类检验需求,保障向客户交付高精度成品铸件。
我们出具报价单时,会和您确认交易方式。大批量生产订单,我们通常要求预付 30% 定金,剩余尾款凭提单支付。
我们通常采用海运发货。我们距离宁波港仅 3.5 小时车程,海运出口十分便捷。针对客户样品订单,我们会选择空运,让客户能更快收到货品。
我们的产品主要出口至数十个国家,其中包含美国、日本、韩国、德国、越南等。